FAQ
Questions and Answers
Can I order graphic design along with printing?
Yes, our designers can create a new design or improve an existing one.
Can I order products in non-standard shapes?
Yes, we can produce products in non-standard shapes – please contact us for more details.
Do you provide services for companies?
Yes, we provide services for companies, offering individual terms and discounts.
Can I order products with custom specifications?
Yes, we can produce items with custom specifications.
What are the delivery costs?
Delivery costs depend on package size and destination, visible during checkout.
Do you offer urgent printing services?
Yes, we offer urgent printing services – details available upon request.
Can I cancel or change my order after it has been placed?
Order cancellation or changes are possible if it has not yet entered production.
How can I track the status of my order?
You can check the status of your order online using your tracking number or by contacting customer service.
Do you offer discounts for regular customers or large orders?
We offer discounts for regular customers and large orders.
What should I do if I am not satisfied with the print quality?
If there are any issues with print quality, please contact us immediately – we offer free corrections and reprints.
Let us help you!
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec erat ipsum, interdum mattis lobortis nec, fermentum eu metus. Duis lorem erat, vulputate eget ante a, volutpat convallis nunc. Etiam sit amet dignissim est. Duis fringilla, nisl id pretium dignissim, orci erat venenatis velit, eget pellentesque enim ligula nec arcu. Nunc eleifend turpis erat, eu sagittis tellus commodo sed. Nulla semper nibh dui, dignissim consectetur mauris tincidunt venenatis. Cras nec risus neque. Donec vitae risus eleifend, sollicitudin ipsum ut, tempus lorem. Suspendisse faucibus sapien vitae turpis tincidunt hendrerit. Praesent ullamcorper tellus sem, quis sollicitudin quam aliquet vitae. Praesent eget turpis tincidunt sem pellentesque volutpat eget vitae ante. Ut id lorem eu eros rhoncus dapibus. Ut ac nibh eget sapien pretium tristique eu quis justo. Ut ultricies velit turpis, sed ultrices eros convallis et.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec erat ipsum, interdum mattis lobortis nec, fermentum eu metus. Duis lorem erat, vulputate eget ante a, volutpat convallis nunc. Etiam sit amet dignissim est. Duis fringilla, nisl id pretium dignissim, orci erat venenatis velit, eget pellentesque enim ligula nec arcu. Nunc eleifend turpis erat, eu sagittis tellus commodo sed. Nulla semper nibh dui, dignissim consectetur mauris tincidunt venenatis. Cras nec risus neque. Donec vitae risus eleifend, sollicitudin ipsum ut, tempus lorem. Suspendisse faucibus sapien vitae turpis tincidunt hendrerit. Praesent ullamcorper tellus sem, quis sollicitudin quam aliquet vitae. Praesent eget turpis tincidunt sem pellentesque volutpat eget vitae ante. Ut id lorem eu eros rhoncus dapibus. Ut ac nibh eget sapien pretium tristique eu quis justo. Ut ultricies velit turpis, sed ultrices eros convallis et.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec erat ipsum, interdum mattis lobortis nec, fermentum eu metus. Duis lorem erat, vulputate eget ante a, volutpat convallis nunc. Etiam sit amet dignissim est. Duis fringilla, nisl id pretium dignissim, orci erat venenatis velit, eget pellentesque enim ligula nec arcu. Nunc eleifend turpis erat, eu sagittis tellus commodo sed. Nulla semper nibh dui, dignissim consectetur mauris tincidunt venenatis. Cras nec risus neque. Donec vitae risus eleifend, sollicitudin ipsum ut, tempus lorem. Suspendisse faucibus sapien vitae turpis tincidunt hendrerit. Praesent ullamcorper tellus sem, quis sollicitudin quam aliquet vitae. Praesent eget turpis tincidunt sem pellentesque volutpat eget vitae ante. Ut id lorem eu eros rhoncus dapibus. Ut ac nibh eget sapien pretium tristique eu quis justo. Ut ultricies velit turpis, sed ultrices eros convallis et.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec erat ipsum, interdum mattis lobortis nec, fermentum eu metus. Duis lorem erat, vulputate eget ante a, volutpat convallis nunc. Etiam sit amet dignissim est. Duis fringilla, nisl id pretium dignissim, orci erat venenatis velit, eget pellentesque enim ligula nec arcu. Nunc eleifend turpis erat, eu sagittis tellus commodo sed. Nulla semper nibh dui, dignissim consectetur mauris tincidunt venenatis. Cras nec risus neque. Donec vitae risus eleifend, sollicitudin ipsum ut, tempus lorem. Suspendisse faucibus sapien vitae turpis tincidunt hendrerit. Praesent ullamcorper tellus sem, quis sollicitudin quam aliquet vitae. Praesent eget turpis tincidunt sem pellentesque volutpat eget vitae ante. Ut id lorem eu eros rhoncus dapibus. Ut ac nibh eget sapien pretium tristique eu quis justo. Ut ultricies velit turpis, sed ultrices eros convallis et.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec erat ipsum, interdum mattis lobortis nec, fermentum eu metus. Duis lorem erat, vulputate eget ante a, volutpat convallis nunc. Etiam sit amet dignissim est. Duis fringilla, nisl id pretium dignissim, orci erat venenatis velit, eget pellentesque enim ligula nec arcu. Nunc eleifend turpis erat, eu sagittis tellus commodo sed. Nulla semper nibh dui, dignissim consectetur mauris tincidunt venenatis. Cras nec risus neque. Donec vitae risus eleifend, sollicitudin ipsum ut, tempus lorem. Suspendisse faucibus sapien vitae turpis tincidunt hendrerit. Praesent ullamcorper tellus sem, quis sollicitudin quam aliquet vitae. Praesent eget turpis tincidunt sem pellentesque volutpat eget vitae ante. Ut id lorem eu eros rhoncus dapibus. Ut ac nibh eget sapien pretium tristique eu quis justo. Ut ultricies velit turpis, sed ultrices eros convallis et.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec erat ipsum, interdum mattis lobortis nec, fermentum eu metus. Duis lorem erat, vulputate eget ante a, volutpat convallis nunc. Etiam sit amet dignissim est. Duis fringilla, nisl id pretium dignissim, orci erat venenatis velit, eget pellentesque enim ligula nec arcu. Nunc eleifend turpis erat, eu sagittis tellus commodo sed. Nulla semper nibh dui, dignissim consectetur mauris tincidunt venenatis. Cras nec risus neque. Donec vitae risus eleifend, sollicitudin ipsum ut, tempus lorem. Suspendisse faucibus sapien vitae turpis tincidunt hendrerit. Praesent ullamcorper tellus sem, quis sollicitudin quam aliquet vitae. Praesent eget turpis tincidunt sem pellentesque volutpat eget vitae ante. Ut id lorem eu eros rhoncus dapibus. Ut ac nibh eget sapien pretium tristique eu quis justo. Ut ultricies velit turpis, sed ultrices eros convallis et.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Donec erat ipsum, interdum mattis lobortis nec, fermentum eu metus. Duis lorem erat, vulputate eget ante a, volutpat convallis nunc. Etiam sit amet dignissim est. Duis fringilla, nisl id pretium dignissim, orci erat venenatis velit, eget pellentesque enim ligula nec arcu. Nunc eleifend turpis erat, eu sagittis tellus commodo sed. Nulla semper nibh dui, dignissim consectetur mauris tincidunt venenatis. Cras nec risus neque. Donec vitae risus eleifend, sollicitudin ipsum ut, tempus lorem. Suspendisse faucibus sapien vitae turpis tincidunt hendrerit. Praesent ullamcorper tellus sem, quis sollicitudin quam aliquet vitae. Praesent eget turpis tincidunt sem pellentesque volutpat eget vitae ante. Ut id lorem eu eros rhoncus dapibus. Ut ac nibh eget sapien pretium tristique eu quis justo. Ut ultricies velit turpis, sed ultrices eros convallis et.
What payment methods are available?
Available payment methods: bank transfer, credit/debit card, online payment, cash on collection (if available).
Do you offer delivery to the customer?
Yes, we deliver throughout Poland and to selected EU countries. Delivery cost depends on the weight, size, and shipping method.
What is the delivery time for an order?
The shipping date is shown with each product; GLS and UPS typically deliver within 48 hours after shipment.
What are the order processing times?
Standard processing time: 3–5 business days, express service available within 24 hours.
Can I receive a print sample before placing a full order?
Yes, we offer print samples – please contact us for details.
What file formats are accepted for printing?
We accept files in the following formats: PDF, AI, PSD, EPS, JPG, PNG, TIFF (high resolution, CMYK color space preferred).
How can I place an order?
Orders can be placed online via the order form, by email, by phone, or in person (if available).
What products and services does Masterprint-24 offer?
We offer a wide range of advertising and printing products, including banners, roll-ups, advertising textiles, self-adhesive films, beach flags, flags, stands, seating, labels, counters, calendars, trade show sets, leaflets, business cards, catalogues, letterhead, posters, event fences, and much more.
